Facebook, nouvel assistant social d'Internet ? A l’aide d’un nouvel outil, le réseau social souhaite protéger les utilisateurs aux tendances suicidaires, comme le rapporte le San Francisco Chronicle. Encore en période de test aux Etats-Unis, il devrait être mis en ligne pour tous les utilisateurs du réseau social dans les prochains mois. Ce nouveau mécanisme permettra de signaler un message de détresse émis par un «ami» Facebook, qui laisserait penser que l’auteur pourrait se donner la mort.
Le dispositif se décompose en plusieurs phases. Dès l’apparition d’un nouveau message sur Facebook, un onglet permet de signaler ceux considérés comme alarmant aux employés du réseau social, comme c’est déjà le cas pour les posts liés à la nudité ou à la violence. Un message est alors envoyé à l’utilisateur qui a signalé le post. Une note informative sur le suicide lui est transmise, et il est invité à contacter son «ami» en détresse.